為保護消費者之權益,請錄影產品開箱過程。若對收到的商品產生疑慮時,請先將商品收妥,並拍照傳至毛膳醫生客服信箱,我們將盡快為飼主們處理!


台灣地區|依消費者保護法規定,網路購物可享 7 天鑑賞期(到貨日開始計算,包含假日)。鑑賞期期間因個人因素欲退換貨,且商品皆符合以下條件者,毛膳醫生將提供退換貨服務:

● 商品於官網購買

● 商品包裝完整未開封

● 商品未超過 7 天鑑賞期

※ 拆封後非瑕疵不得退換

※ 退貨運費需買家負擔


*提醒各位飼主:

依《消費者保護法》,消費者享有 7 天鑑賞期之權益,鑑賞期並非試用期,如有多次辦理退換貨,毛膳醫生將保有是否繼續出貨之權利,上述的退換貨規範,毛膳醫生將保有變更、修改、取消等權益。

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